
FORMATION | COACHING
Une communication interpersonnelle
plus consciente et plus humaine
CADRE ET INTENTION
Un collectif est bien plus que la somme des compétences qui le composent.
Sa dynamique se construit aussi dans la manière dont chacun perçoit, communique, réagit et entre en relation avec les autres.
Comprendre les mécanismes humains et relationnels à l’œuvre permet de prendre du recul sur les fonctionnements existants, de sortir de certains automatismes et d’ouvrir de nouvelles possibilités de coopération.


MÉTHODE
Une communication interpersonnelle efficace
dépasse la simple maîtrise des outils.
Vous prendrez conscience de :
Ce qui se joue dans la relation : Comprendre la diversité de nos fonctionnements et la manière dont nos interprétations influencent nos émotions et nos comportements.
Ce qui se passe sous pression : Identifier nos réactions face au stress et comprendre pourquoi certaines situations viennent davantage nous solliciter.
La marge de choix dont nous disposons : Repérer nos automatismes relationnels pour prendre du recul et choisir plus consciemment notre posture et notre réponse.

ESKERIA croise différentes grilles de lecture — profils comportementaux (DISC / Process Com), neurosciences, schémas comportementaux et approche dialectique — pour éclairer ces mécanismes et les mettre en perspective.
RÉSULTATS VISÉS
Ce que cet accompagnement transforme
Comprendre les enjeux de la communication — ce que transmettent les mots, la voix et les attitudes — et la manière dont notre cerveau interprète ces signaux ouvre la voie à quatre évolutions concrètes :
Clarifier son fonctionnement
Prendre du recul
Développer l'assertivité
Renforcer la coopération
Identifier son mode relationnel préférentiel et mesurer avec précision l'impact de ses propres réactions sur les autres.
Désamorcer les pensées automatiques sous pression et aborder les tensions ou désaccords avec sérénité.
Adapter son langage à son interlocuteur, poser un cadre clair et donner des feedbacks réellement constructifs.
Fluidifier les circuits d'échange et bâtir une confiance partagée au sein des équipes et comités.
01
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Mieux se connaître
Comprendre
les mécanismes
Développer l'agilité
Passer à l'action
Découverte des profils comportementaux DISC./Process Com. Identification des forces, points de vigilance et besoins relationnels fondamentaux.
Décryptage du cerveau au naturel et sous pression, rôle des émotions dans les échanges et prise de conscience des biais d'interprétation.
Apprentissage de l'écoute active, régulation des situations difficiles et pratiques pour formuler un feedback constructif.
Expérimentation guidée de nouveaux comportements et élaboration d'un plan d'action individuel et collectif sur mesure.
Faire émerger une dynamique de travail plus constructive, plus fluide et plus juste — au service d’une coopération efficace et d’une performance durable.
Un parcours d'exploration ponctué d'expériences, de mises en situation, de prises de conscience et de temps d'infusion.
Devis sur-mesure
selon vos enjeux, votre durée et vos effectifs.
Certification Qualiopi - Financement OPCO possible
